مسئولان در اداره اترا هرات می‌گویند که شرکت خدمات مخابراتی افغان‌بیسیم ۳۶ سایت مخابراتی خود را به هدف دسترسی ساکنان مناطق مختلف به انترنت پرسرعت و باکیفیت در سطح شهر و ولسوالی‌های هرات از تکنالوژی 2G/3G به 4G ارتقاء داده است.
مولوی باز محمد سروری آمر اداره اترا در هرات در گفت‌وگو با خبرنگار آژانس باختر می‌گوید که تمامی این سایت‌ها تحت نظارت تیم مسلکی اداره اترا و با حضور نمایندگان شرکت افغان‌بیسیم بررسی و تست شده‌اند و باشندگان این مناطق اکنون می‌توانند از خدمات سریع‌تر و با کیفیت‌تر انترنت ۴G بهره‌مند شوند.
در همین حال برخی از باشندگان مناطق مستفید شونده ابراز رضایت از این خدمات می‌گویند که قبلاً برای استفاده از انترنت با مشکلات زیادی روبه‌رو بودیم؛ اما حالا سرعت انترنت بسیار بهتر شده و می‌توانیم تماس‌های تصویری را بدون مشکل انجام دهیم.